Blir så förbannad rent ut sagt!

Jag blev erbjuden ett abbonemang på Halebop som jag antog.

Därefter ångrade jag mig och har försökt kontaktat Halebop.

Nu kan man ju inte kontakta dom som vanligt telefonledes utan man måste skicka in en fråga via deras frågeformulär på deras hemsida. Svaret får man då på mail som man INTE kan svara på. Utan vill man svara så måste man gå in på deras hemsida och börja från början. Har man tur så svarar dom inom ett dygn.

Fick kontakt och där bad man mig skicka tillbaka simkortet. Gjorde så men ingenting hände. Försökte även få Halebop att vidarebefordra alla mina samtal till min arbetsmobil men fick då svaret: "Självklart kan vi göra det men det kostar enligt taxan, Är du säker på att du vill göra det?" Blir så irriterad, SJÄLVKLART VILL JAG VILL DET; JAG BAD JU OM DET!!!!!!!!

Nu sist fick jag till svar att jag måste kontakta the phonehouse eftersom det var dom som fixade abbonemanget. Så nu är det där mitt ärende ligger. Så nu om någon ringer till mig så kommer man till en röstbrevlåda som jag inte kan lyssna av eftersom jag inte har längre några uppgifter/koder då jag skulle skicka tillbaka all information.

Det värsta är att jag har hästen på annons och alla spekulanter ringer säkert dit. Hmmmmm..... =(

Hoppas bara att allt ordnat sig innan jag åker iväg på semester nästa vecka.

 

Halebop

13 juli 2009 08:57

Hej Annette

Mitt namn är Robert och jag jobbar på Halebop.
När man tecknar ett av våra abonnemang hos en återförsäljare, så måste man kontakta återförsäljaren för att ångra sin beställning.

Så om du har varit i kontakt med The Phone House, så ska dom kunna avsluta ditt abonnemang.

Om ditt abonnemang fortfarande ligger aktivt, så kan vi hjälpa dig att lägga in en vidarekoppling, om det inte redan är gjort?

Skicka ett mail till relation@halebop.net, med vilket nummer som det gäller, eller med ditt personnummer.
Så kanske jag kan hjälpa dig med det.

Mvh
Robert
Halebop

http://www.halebop.se

 

Annette

13 juli 2009 22:14

Tack för tipset. Har skickat iväg ett mail så nu får jag väl se om det går???

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Jultomtens släde måste vara en av de ojämförligt mest avancerade luftfarkoster som någonsin konstruerats. Annars skulle den aldrig kunna prestera det som krävs av den en gång om året. Speciellt inte eftersom en normal släde dragen av normala re...

Den första elektriska ljusstakarna såg sitt ljus på 1930-talet. När Werner Simonsson kom på idén att låta tillverka ljusstakar monterade med små trewattslampor. De var säkrare för barn och inte brandfarliga som stearinljusen kan vara, menade han. ...

Det första speciella julklappspappret kom från Norge och börjades säljas 1922 av en Beda Hallberg. Efter några år började man även tillverka svenskt julklappspapper. ...

Julseden att kyssas under en mistel kommer från England. Ingen vet hur länge engelsmännen har haft denna tradition. Men forskar menar att misten fanns med redan på de fester, som man hade mitt i vintern långt innan man började fira de kristna jule...